Uslovi korišćenja

Pravila i odredbe koje regulišu korišćenje naše veb stranice i usluga. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument pre korišćenja sajta.

Uvodne odredbe

Ovim Uslovima korišćenja (“Uslovi”) reguliše se odnos između BDR Media Publishing doo (“Izdavač”, “mi”, “nas”) i korisnika (“vi”, “korisnik”) naše internet prezentacije www.bdrmedia.rs (“Sajt”).

Korišćenjem ovog Sajta, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove u celini. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova, molimo vas da ne koristite naš Sajt.

1. Definicije

U smislu ovih Uslova, sledeći izrazi imaju značenje:

“Izdavač” – BDR Media Publishing doo, Bogdana Tirnanića 12, 11000 Beograd, PIB: 115062548, MB: 22110594.
“Korisnik” – svako fizičko ili pravno lice koje pristupa Sajtu ili vrši kupovinu.
“Sajt” – internet prezentacija dostupna na adresi www.bdrmedia.rs.
“Roba” – knjige i drugi proizvodi dostupni za kupovinu putem Sajta.
“Porudžbina” – elektronski zahtev Korisnika za kupovinu Robe.

2. Autorska prava i intelektualna svojina

Sav sadržaj na Sajtu, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, fotografije, grafike, logotipe, ikone, audio i video zapise, softver, kao i raspored i dizajn, predstavlja vlasništvo Izdavača ili je korišćen uz odobrenje vlasnika, i zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnoj svojini.

Zabranjeno je: reprodukovanje, kopiranje, distribuiranje, objavljivanje, preuzimanje, prikazivanje, slanje, prodaja, iznajmljivanje, modifikovanje, adaptiranje, kreiranje derivativnih radova ili bilo kakvo komercijalno korišćenje sadržaja sa ovog Sajta bez prethodne pismene saglasnosti Izdavača.

Nazivi proizvoda, kompanija i logotipi trećih strana prikazani na Sajtu mogu biti zaštitni znaci njihovih vlasnika.

3. Korišćenje Sajta

Korisnik se obavezuje da:

koristi Sajt samo u zakonom dozvoljene svrhe i na način koji ne ugrožava funkcionisanje Sajta
ne pristupa neovlašćenim delovima Sajta, servera ili baza podataka
ne distribuira virus, trojanskog konja, worms, ili drugi štetan softver
ne pokušava da zaobiđe bezbednosne mere Sajta
ne prikuplja lične podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka
ne šalje neželjenu poštu (spam) ili zloupotrebljava kontakt forme

Izdavač zadržava pravo da ograniči ili onemogući pristup Sajtu korisnicima koji krše ove Uslove, bez prethodnog obaveštenja.

4. Poručivanje i kupovina

Kupovina putem Sajta je dostupna korisnicima starijim od 18 godina. Maloletna lica mogu vršiti kupovinu isključivo uz saglasnost i pod nadzorom roditelja ili staratelja.

Proces poručivanja obuhvata:

Izbor proizvoda i dodavanje u korpu za kupovinu
Unos podataka za dostavu i kontakt informacija
Izbor načina plaćanja pouzećem
Potvrda porudžbine i prihvatanje ovih Uslova

Napomena: Pritiskom na dugme “Poruči” šaljete ponudu za zaključenje ugovora o prodaji. Ugovor se smatra zaključenim kada Izdavač pošalje potvrdu prihvatanja porudžbine e-mailom.

5. Cene i plaćanje

Sve cene na Sajtu su izražene u srpskim dinarima (RSD).

Izdavač zadržava pravo da izmeni cene bez prethodnog obaveštenja. Promene cena ne utiču na već potvrđene porudžbine. U slučaju očigledne greške u ceni (pogrešno navedena cena znatno niža od tržišne), Izdavač ima pravo da otkaže porudžbinu.

Dostupno je isključivo gotovinsko plaćanje pouzećem prilikom isporuke.

6. Dostava

Dostava se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije putem City Express kurirske službe.

Rok isporuke je obično od 2 do 4 radna dana od dana prihvatanja porudžbine, osim u slučaju vanrednih okolnosti. Za veće gradove isporuka može stići i ranije, u zavisnosti od lokacije, vremena poručivanja i opterećenosti kurirske službe.

Trošak dostave iznosi 490 RSD za porudžbine koje sadrže manje od 7 knjiga.

Za porudžbine koje sadrže 7 ili više knjiga, dostava je besplatna.

Tačan iznos dostave biće prikazan u korpi i na strani za poručivanje pre konačne potvrde porudžbine.

Rizik od slučajnog propadanja ili oštećenja robe prelazi na kupca u trenutku kada kupac ili treće lice određeno od strane kupca, a koje nije prevoznik, preuzme robu.

7. Odustanak od ugovora i reklamacije

Korisnik potrošač, odnosno fizičko lice koje kupuje robu za potrebe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili profesionalnoj delatnosti, ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Potrošač je dužan da robu vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao izjavu o odustanku od ugovora.

Potrošač snosi direktne troškove vraćanja robe, osim ako je drugačije dogovoreno ili ako je roba vraćena zbog nesaobraznosti.

Potrošač je odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i stanje robe.

Detaljne informacije o proceduri odustanka od ugovora, reklamacija i povrata nalaze se na stranici Reklamacije i povrat.

8. Ograničenje odgovornosti

Izdavač se trudi da održava tačnost i aktuelnost informacija na Sajtu, ali ne garantuje da su sve informacije u svakom trenutku potpuno tačne i ažurirane.

Izdavač ne snosi odgovornost za:

povremenu nedostupnost Sajta zbog tehničkih problema ili održavanja
oštećenja nastala usled nepravilnog korišćenja proizvoda
kašnjenja u isporuci uzrokovana od strane kurirske službe ili vanrednim okolnostima
posledice neovlašćenog pristupa trećih lica podacima korisnika koji su izvan naše kontrole

U meri dozvoljenoj važećim propisima, odgovornost Izdavača ograničena je na direktnu štetu i iznos konkretne porudžbine. Ovo ograničenje ne utiče na prava potrošača koja proizlaze iz propisa o zaštiti potrošača, uključujući prava po osnovu nesaobraznosti robe, reklamacije i odustanka od ugovora.

9. Zaštita podataka o ličnosti

Postupanje sa ličnim podacima korisnika regulisano je Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih Uslova. Korišćenjem Sajta potvrđujete da ste pročitali i prihvatili Politiku privatnosti.

10. Izmene uslova

Izdavač zadržava pravo da izmeni ove Uslove u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na Sajtu. Korisnici će biti obavešteni o značajnim izmenama putem email-a ili obaveštenjem na Sajtu. Daljim korišćenjem Sajta nakon izmena smatra se da ste prihvatili izmenjene Uslove.

11. Primena prava i rešavanje sporova

Ovim Uslovima upravlja zakon Republike Srbije. Eventualni sporovi rešavaće se prvenstveno mirnim putem, dogovorom između Izdavača i korisnika. Ukoliko spor nije moguće rešiti mirnim putem, nadležan je stvarno i mesno nadležan sud u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Potrošači imaju pravo da se obrate nadležnim organizacijama za zaštitu potrošača i nadležnim organima u skladu sa zakonom.